Esperar horas na unidade do Detran-RN do Centro Administrativo Diran Ramos do Amaral (Rodoviária), em Mossoró, tem virado rotina para muitos motoristas que dependem do serviço.
A demora para conseguir atendimento causa revolta em alguns usuários, que muitas vezes passam horas na fila para resolver problemas do veículo, tirar a CNH ou colocar a documentação em dia.
Na manhã de hoje, 6, apenas dois funcionários realizavam o atendimento de retirada de documentação do veículo. A falta de servidores para orientar os usuários e um sistema de distribuição de fichas também são alvos de criticas.
Outro grave problema enfrentado por quem depende desse serviço é a falta de organização das filas. Idosos e gestantes chegam a disputar vaga com pessoas comuns, pois não há se quer um controle para atendimento prioritário.
Para um órgão que arrecada muito dinheiro de impostos, o respeito no atendimento deveria, no minimo, ser uma prioridade.
